本《用户注册服务协议》协议（以下简称“本协议”）是由您（以下称为“您”或“用户”）与广州大千文化科技有限公司（以下称为“本平台”）就本平台所提供的游戏产品和服务于广州市天河区所订立的协议，具有合同效力。本协议适用于本平台提供的客户端软件、网站、服务，包括但不限于适用于电脑、移动智能终端的产品及服务（含站外服务，例如：广告服务和“通过本平台的服务申请或分享”的插件等）。除本协议正文，本协议还包括《隐私政策》、《防沉迷系统说明》、《家长监护》相关文档、本平台不时发布的游戏规则以及文化部根据《网络游戏管理暂行办法》（文化部令第49号）制定的《文化部网络游戏服务格式化必备条款》、前述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。

您进入本平台或游戏产品的用户注册页面，点击“同意”（或其他具有同样含义的词，如“接受”、“确认”等）本协议，和/或注册成为本平台的用户，和/或使用本平台所提供的产品和服务，则视为您已经详细阅读、完全理解本协议的内容，并同意签署本协议，您不应以不了解或不同意本协议内容为由拒绝履行本协议。

此外，依据本协议第八章第1条，本平台有权不时对本协议进行修改与更新，您同意将随时留意查看本协议的最新版本。版本更新后，如您继续使用本平台所提供的产品和服务的，视为您已详细阅读、完全理解并同意接受最新版本的《用户注册服务协议》。

请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制本平台责任的条款（以下称“免责条款”，通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇）、对用户权利进行限制的条款（以下称“限制条款”，通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇）、约定法律适用、争议解决方式和司法管辖的条款，前述条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意。双方确认前述条款并非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款，并同意该条款的合法性及有效性。

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。

目录

一、游戏产品和服务

二、游戏账号

三、用户信息收集、使用与保护

四、游戏管理

1.游戏管理员（GM）

2.游戏内虚拟代币、虚拟物品及增值服务

3.资费政策

4.防沉迷系统及家长监护系统

5.游戏产品和服务的中断、中止或终止

6. 其他

五、知识产权及游戏数据

六、用户行为守则

七、有限保证及免责声明

八、修改和解释权

九、广告与外部链接

十、其他约定

一、游戏产品和服务

1.游戏产品和服务指本平台运营的计算机客户端游戏、网页游戏、Html5游戏（H5游戏）、小程序、移动客户端游戏（APP游戏）、移动微型客户端游戏（微端）以及其他现已存在或未来可能出现的形式的游戏产品，和本平台向用户提供的与游戏产品相关的各项在线运营服务。

2.在用户完全遵守本协议及相关法律法规的前提下，本平台同意给予用户一项个人的、有限的、不可转让、不可分授权、非排他性、非商业性及依据本协议或相关法律法规可撤销的许可，以使用本平台游戏产品和服务。用户仅可为非商业目的使用本平台提供的游戏产品及服务，包括：

（1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏游戏产品；

（2）创建游戏角色，设置网名，查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果，开设游戏房间、设置游戏参数，在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏虚拟货币等，使用聊天功能、社交分享功能；

（3）使用游戏产品支持并允许的其他某一项或几项功能。

本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由本平台保留，用户在行使这些权利时须另外取得本平台的书面许可。用户不得以非个人身份使用游戏产品和服务，也不能利用本平台所提供的游戏产品和服务从事任何以营利为目的的活动，包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费、以营利为目的销售游戏道具等。

3.为使用本平台的游戏产品和服务，用户可能需要下载并安装相关软件。用户可以直接从本平台的相关网站上获取该软件，也可以从得到本平台授权的第三方获取。如果用户从未经本平台授权的第三方获取游戏产品，将视为用户未获得本平台授权，本平台无法保证该软件能够正常使用，并对因此给用户造成的损失不予负责。

4.为了保证游戏服务的安全性和功能的一致性，本平台有权对相关软件进行更新，或对相关软件的部分功能效果进行改变或限制。软件更新后，旧版本的软件及相应的服务可能无法使用，用户同意随时下载最新版本。

5.本平台向用户提供游戏产品和服务属于商业行为，对于付费项目，包括但不限于购买虚拟物品使用权、兑换游戏内虚拟代币或接受其他增值服务等，用户有权自主决定是否接受。如用户不同意支付该等费用，可选择不接受相应的游戏产品和服务。

6.用户应自行配备使用本平台提供的游戏产品和服务所所需的软硬件设备，包括但不限于移动智能设备（手机、平板电脑等）、电脑、无线路由器、系统软件或其他设备；并自行负担所连接互联网的电信费用、网络使用费用等。

二、游戏账号

1.如用户需要使用本平台提供的游戏产品和服务，应注册成为本平台的注册用户，取得本平台注册用户账号（以下称“本平台账号”）的基于本协议的使用权。本平台账号的名称在注册之后不可变更，而账号对应的密码则可以通过本平台提供的客户服务进行修改。用户对登录后其所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2.用户承诺以其真实身份注册（实名注册），并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和《文化部网络游戏服务格式化必备条款》约定对所提供的信息承担相应的法律责任。本平台有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，如发现用户提供的个人身份资料虚假、不准确、不真实或不合法、已过期或已变更而未及时更新、有任何误导本平台之嫌、或以他人身份资料进行注册的，本平台有权采取本协议第六章第6条规定的一种或多种处理措施及/或根据本协议其他条款处理，因此造成的一切后果由用户自行承担，对本平台造成任何损失的，用户应当予以赔偿。

3.用户以其真实身份注册成为本平台注册用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，可根据本平台不时公布的途径进行，本平台将及时、有效地为用户提供该项服务。

4.本平台会积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；但用户亦有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

5.用户为了维护其合法权益，向本平台提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息后，本平台可为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

6.用户发现其本平台账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应及时根据本平台公布的处理方式通知本平台，并有权请求本平台采取措施暂停该账号的登录和使用。用户应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息，本平台根据用户身份核对结果，决定是否采取相应措施。用户理解并同意，本平台因根据用户的请求采取相应措施而造成用户自身和/或其他用户损失的，由提出请求的用户自行承担。如用户没有提供其个人有效身份证件或者其提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，本平台有权拒绝用户的请求，因此造成用户损失的，由提出请求的用户自行承担。

7. 本平台从未授权用户从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他方式获得本平台账号，亦未授权用户将本平台账号转让或出借、共享给其他第三方使用（包括但不限于直播、录制、代练等情形）。因实施前述行为产生任何法律后果及责任均由用户自行承担，对本平台造成任何损失的，用户应当予以赔偿。本平台不对前述未授权的用户行为负责，不受理因前述未授权的用户行为发生纠纷而带来的申诉，且本平台有权对前述未授权的用户行为所涉本平台账号采取本协议第六章第6条约定的一种或多种处理措施（包括但不限于封停账号、删除档案、删除账号），因此造成的一切后果由用户自行承担。

8.所有由用户提供的个人注册信息、完整的充值记录将可能被本平台用来作为认定本平台账号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应按本平台的要求，提供该等信息的证明材料，以便本平台核实用户身份。

9.用户理解并同意，其本平台账号的一切资料、数据和记录（包括但不限于个人身份资料、登录记录、登录后行为记录、消费记录、游戏数据等）均以本平台系统记录的数据为准。用户同意以该数据作为判断用户是否违反本协议相关条款（如通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊）的依据。

10.用户理解并同意，为判断或核实用户提供的相关实名注册信息是否真实或有效，本平台有权将用户提供的个人身份信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。且本平台会将用户的个人身份信息运用于防沉迷系统之中，即本平台可能会根据用户提供的个人身份资料判断用户是否年满18周岁、用户提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等，从而决定是否对该游戏账号予以防沉迷限制。

11．用户充分知悉及同意，如在不登录本平台账号的情况下对游戏产品和服务进行体验的，将无法进行游戏充值或消费，且在用户卸载、重装游戏软件，或退出后重新进入游戏，或更换手机、电脑等终端设备，或该等终端设备损坏等情形下，用户所有游戏数据可能都会被清空，无法查询和恢复。如因此造成用户任何损失的，均由用户自行承担。

12 .  本平台为用户提供多种注册、登录方式，用户可在登录页面自行选择。用户充分知悉及同意，为便利用户在移动终端的注册、登录，本平台有权与其他第三方进行合作，该第三方可能通过用户的移动终端向运营商发出获取手机号码的请求。

三、用户信息收集、使用与保护

1.  本平台要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

2．未经用户许可，本平台不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：

（1）用户或用户监护人授权本平台披露的；

（2）有关法律要求本平台披露的；

（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求本平台提供的；

（4）本平台为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；

（5）应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。

3.为保障用户的隐私权、规范对用户个人信息的利用，本平台制定了《隐私政策》，请用户详细阅读该政策的内容。

四、游戏管理

1.游戏管理员（GM）

（1）游戏管理员即GM（Game Master），指维护和管理游戏虚拟世界秩序的本平台在线工作人员。

（2）GM不会干预游戏的正常秩序，但不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。

（3）任何GM均不会在游戏、论坛中向玩家索要本平台账号和密码、安全码等信息，请用户注意识别，否则由此造成任何损失的，由用户自行承担。

（4）用户可以与GM进行交流，但应当充分尊重、理解GM并配合GM的工作，否则本平台有权按照本协议第六章第6条的约定对相关违规行为采取相应的措施。

2.游戏内虚拟代币、虚拟物品及增值服务

（1）本平台有权根据需要，在游戏产品和服务中发行游戏内虚拟代币，虚拟代币须使用当地流通货币兑换获得。当地流通货币一经兑换成虚拟代币，视为当地流通货币已经使用，用户不得要求本平台平台将虚拟代币兑换成当地流通货币或其他实物资产。虚拟代币用于购买相关虚拟物品的使用权或者接受相关增值服务。

（2）本平台提供的游戏产品和服务中的虚拟代币、各种虚拟物品（包括但不限于角色、皮肤、道具、装备、武器、坐骑、宠物等）及游戏内的增值服务，作为本平台游戏产品和服务的一部分，其所有权归本平台所有，用户只能在不违反法律法规的前提下，依据本协议获得该虚拟物品及增值服务的使用权。

（3）用户充分理解和同意，用户一旦成功购买虚拟物品或增值服务的使用权，将不得以任何理由要求退还。且用户对虚拟物品或增值服务的使用权可能存在一定的使用期限，一旦使用期限届满，本平台有权不另行通知而立即收回使用权，该使用期限不因任何原因而中断、中止。

（4）用户不得通过非本平台提供的途径购买、接受赠与或其他方式获得游戏内虚拟代币、虚拟物品、增值服务等，否则用户应自行承担因前述行为带来的任何损失，如对本平台造成任何损失的，用户应当予以赔偿。本平台不对前述用户行为负责，不受理因前述用户行为发生纠纷而带来的申诉，且本平台有权采取本协议第六章第6条规定的一种或多种措施（包括但不限于收回所涉虚拟物品）处理，因此造成的一切后果由用户自行承担。

3.资费政策

（1）本平台有权决定本平台所提供的游戏产品和服务的资费标准和收费方式，本平台可能会就不同的游戏产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照本平台所提供的游戏产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。本平台会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在应用商城、游戏官网、游戏内道具商城、购买页面等的显著位置。

（2）一旦用户选择下载付费的游戏软件、兑换虚拟代币、购买虚拟物品的使用权或者接受相关付费增值服务，则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

（3）本平台可能不时调整本平台的资费政策。用户知悉并同意，收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，用户不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求本平台进行赔偿、补偿或退款。

（4）除非法律法规另有明文规定，用户不得要求本平台返还用户已经实际支付予本平台的任何资费。如法律法规明文规定某种情况下本平台应当返还的，本平台有权在返还用户的资费中直接扣除因用户支付及退款产生的支付渠道费用。

（5）本平台在游戏产品和服务提供过程中向用户补偿、赠送的虚拟代币、虚拟物品、增值服务等，无论何种情况下均不予折算当地流通货币进行退款。

4.防沉迷系统及家长监护系统

（1）防沉迷系统是根据《网络游戏防沉迷系统开发标准》及其相关要求开发实施的，对未满法定年龄（或本平台平台无法识别用户的年龄）的用户通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式，对用户长时间连续游戏的行为进行规制的系统。

（2）用户知悉并同意，如出现以下情形之一的，本平台有权将用户的本平台账号纳入防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施：

（a）用户提交的注册身份资料显示用户未满18周岁的；

（b）本平台系统判断用户未满18周岁的；

（c）用户提交的实名身份信息不规范的；

（d）用户实名验证未通过的；

（e）用户以游客模式（即未注册本平台账号）登录的；

（f）其他法律法规要求或本平台有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。

（3）如果用户拥有一个以上本平台账号，且其中一个本平台账户已被纳入防沉迷系统的，该用户的所有本平台账号也会同时被纳入防沉迷系统。

（4）家长监护系统是本平台遵从法律法规及政策要求开发及维护的，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏的系统。用户不满18周岁的，法定监护人有权根据本平台公布的途径向本平台申请将该用户纳入家长监护系统。

（5）对被纳入防沉迷系统及/或家长监护系统的本平台账号持有用户，本平台有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议或法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：

（a）将与用户游戏相关的信息（包括但不限于用户的登录信息、充值记录等）提供给法定监护人，使得法定监护人可及时或同步了解用户的游戏情况；

（b）限制用户游戏账号的消费额度；

（c）采取技术措施屏蔽某些游戏产品和服务或其中的某些功能，或限定用户上线时间或游戏时长；

（d）注销或删除用户的本平台账号及游戏数据等相关信息；

（e）法定监护人要求且本平台认为可采取的其他合理措施；

（f）本平台认为应采取的其他合理措施；

（g）法律法规或政策要求的相关措施。

（6）在现有的技术条件下，本平台将尽合理努力依据有关监管部门的要求开发及维护防沉迷系统和家长监护系统，并按现状提供给用户使用。用户充分知悉并理解，由于现有技术条件的局限性，本平台不保证各系统不存在任何漏洞，不保证各系统能持续正常运作，亦不保证效果完全满足用户的需求。

（7）本平台为此制定了《防沉迷系统说明》及《家长监护》相关文档，请用户及法定监护人详细阅读该相关内容。

5.游戏产品和服务的中断、中止或终止

（1）用户有以下行为的，本平台有权根据《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》及本协议其他条款随时中止或终止向用户提供本协议项下的游戏服务和其他网络服务，对于因而产生的不便和损失，本平台不承担任何责任：

（a）发布违法信息、严重违背社会公德、以及实施其他违反法律禁止性规定的行为；

（b）实施本协议约定明确约定或本平台事先明确告知的不正当行为；

（c）提供虚假注册身份信息以及实施违反本协议行为。

（2）为了游戏服务器的正常运行，本平台需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，用户同意予以理解。

（3）发生下列情形之一时，本平台有权中断、中止或终止游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，本平台对用户或第三人均不承担任何责任：

（a）定期检查或施工，更新软硬件等；                  

（b）游戏服务器遭受损害，无法正常运作；                  

（c）突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；                  

（d）网络提供商线路或其他故障；                  

（e）在紧急情况之下依照法律法规或为用户及第三者之人身安全；

（f）第三方原因或其他不可抗力的情形。

（4）本平台自行决定终止运营其提供的游戏产品和服务，或该游戏产品和服务因其他任何原因终止运营时，本平台会按照文化部有关网络游戏终止运营的相关规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。

6.其他

（1）本平台有权根据游戏产品和服务的提供状况，在事先发布游戏内公告后，安排拆分或合并游戏服务器，或将用户游戏数据转移到其它游戏服务器。

（2）用户充分知悉并理解，为更好地向用户提供本平台游戏服务，本平台有权对游戏产品和服务中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化（包括但不限于用户已购买或正在使用的角色、道具、装备及其他虚拟物品的美术设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等）。

（3）用户充分理解并同意，为高效利用服务器资源，如果用户1年内未使用本平台账号登录本平台提供的游戏产品或使用本平台提供的游戏服务，本平台有权对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。

7.未成年退款处理机制

（1）家长致电或QQ联系客服提出诉求，客服根据家长描述情况提交审批。

（2）通过审批符合条件的由专门的回访人员联系确认进一步信息。

（3）符合条件的家长需向专门的邮箱提交审核的资料。

（4）接收到家长完整符合的资料并核实无误后，会反馈确认后续处理方案。

（5）确认处理方案后，联系家长沟通处理方案和后续配合流程。

（6）根据达成一致的处理意见和执行流程，处理完成家长诉求。

注：只能申请登记时间1个月内退款金额。

五、知识产权及游戏数据

1.本平台是游戏产品的知识产权权利人。游戏产品（包括游戏整体及游戏所涉及的所有内容、组成部分或构成要素）以及与游戏产品和服务相关的所有信息内容（包括商号、商标、LOGO、图标、文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）的一切著作权、专利权、商标专用权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，均受中华人民共和国法律法规和相关国际条约保护，本平台享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

2.游戏产品和服务可能涉及第三方知识产权的情况，如该等第三方对用户基于本协议在游戏产品和服务中使用该等知识产权有要求的，本平台将以适当方式向用户告知该要求，用户充分理解并同意一并遵守，否则用户不得接受涉及该第三方知识产权的游戏产品和服务或其中的部分功能。

3.用户在使用产品和服务过程中产生并储存于本平台服务器中的任何数据信息（包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）的所有权及知识产权归本平台所有，由本平台所有并进行管理、保存和处置。

4.本平台对用户购买游戏虚拟代币的购买记录的保存期限将遵守文化部《网络游戏管理暂行办法》有关规定，对其他游戏数据的保存期限由本平台自行决定，但法律法规另有明文规定的从其规定。

六、用户行为守则

1.用户同意，在按照本协议规范自己行为、遵守当地法律法规、尊重当地社会道德和风俗习惯的前提下，使用本平台提供的游戏产品和服务。

2.用户进一步同意，如果用户的行为违反本协议、当地法律法规或社会道德、风俗习惯的，用户除应当为此独立承担责任外，还应按照本协议第六章第6条及其他相关条款的约定、相关法律法规的规定承担违规后果和法律责任。且用户应避免因其使用游戏产品和服务而使本平台卷入政治和公共事件或涉嫌违法，否则本平台有权立即中止或终止对该用户的服务，并有权要求用户赔偿本平台的所有损失。

3.用户仅可以按照本协议的约定使用游戏产品和服务，不得实施侵犯本平台的知识产权，或者其他有损于本平台、第三方合法权益的行为，包括但不限于：

（1）删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息；

（2）对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；

（3）对游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；

（4）对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；

（5）修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；

（6）通过非本平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用本平台游戏产品和服务，或制作、发布、传播前述第三方软件、插件、外挂、系统；

（7）对游戏中本平台拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

（8）建立有关本平台游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与本平台游戏产品和服务完全相同或者类似的服务；

（9）将本平台游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；

（10）使用、修改或遮盖本平台及其游戏产品的名称、商标或其它知识产权；

（11）以任何方式录制、直播或向他人传播游戏产品的内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等；

（12）其他未经本平台明示授权的行为。

4.用户在使用游戏产品和服务期间，用户须遵守与信息发布相关的法律法规、道德风俗，用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户不得制作、复制、发布、传播包含以下内容：

（1）违背宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的；

（8）侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人，侵害他人合法权益的；

（9）违反社会道德、风俗习惯的；

（10）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.用户在使用游戏产品和服务的过程中，不得有任何破坏游戏运营正常秩序或影响其他用户正常使用游戏产品和服务的行为，包括但不限于：

（1）以某种方式暗示或伪称本平台内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益。

（2）在游戏中使用非法或不当词语、字符等，包括用于信息发布和命名等。

（3）使用游戏同步器（具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器，同时、同步控制多台电脑进行游戏的行为），或使用其他各种可以让用户在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件。

（4）传播非法言论或不当信息，如低俗信息、虚假信息、引起游戏内外纷争或鼓动暴力行为的信息、垃圾广告信息（大量相同或类似且与本平台、游戏产品和服务无关的信息）、违禁药品宣传信息、诋毁本平台或游戏产品和服务言论等。

（5）通过任何方式盗取其他用户的本平台账号、游戏数据、用户个人信息、虚拟代币、虚拟物品等，协助盗号者转移虚拟物品等，或购买、受赠盗取而来的本平台账号、虚拟物品等。

（6）进行本平台账号交易，或未经本平台许可，擅自进行游戏内虚拟代币、虚拟物品、增值服务等交易，或发布宣传前述交易活动的内容。

（7）进行代练活动，或发布代练信息。

（8）未经他人许可，在游戏内或游戏外披露其隐私信息，如泄漏其它用户或本平台员工的任何游戏内和游戏外信息。

（9）妨碍GM对游戏运营进行正常的管理活动，如冒充GM；欺骗、误导GM或向GM提供虚假信息；违反或无视GM为确保维护正常的游戏秩序而对用户提出的执行或停止某些操作的要求；通过向GM索取任何免费或收费的虚拟代币、虚拟物品、增值服务，频繁呼叫GM但发送无实质性内容的请求，反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求，辱骂、威胁GM等方式干扰GM的正常工作。

（10）干扰、阻碍本平台正常地提供游戏产品和服务，如攻击、侵入本平台的网站服务器或使网站服务器过载；破解、修改本平台提供给用户下载的客户端程序；攻击、侵入本平台的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；不合理地干扰或阻碍他人使用本平台所提供的产品和服务；利用游戏Bug（包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误；直接或间接利用游戏Bug获利、扰乱游戏秩序或者达到个人目的；制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（指用于在游戏中获取优势，但不属于本平台平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序），包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作）；修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少本平台所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。

（11）扰乱游戏秩序，包括但不限于：长时间停留在特殊地点或敏感地区（包括但不限于活动报名人、“移民使者”、传送人、传送点等处），干扰其他用户游戏；进行恶意PK、清场、敲诈、勒索等行为；扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）；以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈；发布带有个人通讯方式（如电话号码、手机号码、电子邮箱、第三方社交账号等）的信息；恶意拉人，即在游戏内外通过诋毁本平台或游戏产品和服务等方式引诱用户至其他游戏。

（12）实施危害本平台或游戏产品和服务相关计算机信息网络的行为，如未经允许，进入本平台或游戏产品和服务相关计算机信息网络或者使用其计算机信息网络资源的；未经允许，对本平台或游戏产品和服务相关计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；未经允许，对进入本平台或游戏产品和服务相关计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；故意制作、传播计算机木马、病毒等破坏性程序的；其他危害本平台及游戏产品和服务相关计算机信息网络安全的行为。

（13）实施欺诈行为，即以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物，可能表现为昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。

（14）牟取不正当利益，即以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的行为，如注册多个用户账号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利；利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利；在非本平台提供或认可的交易平台上交易用账号或虚拟物品获利；将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升，角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的；利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。

6.如果用户的行为违反本协议（包括但不限于本协议第六章第3、4、5条）、当地法律法规或社会道德、风俗习惯的，本平台有权视情况，向该用户采取以下一项或若干项措施，该用户应承担该等不利后果：

（1）警告：警告是针对程度轻微的违规用户做出的教育导向。

（2）禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停违规用户角色的线上对话功能，使该角色无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或是取消。

（3）强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束该用户当前游戏程序的执行。

（4）封停账号：暂停或永久终止违规用户使用本平台账号登录某款游戏的权利。

（5）删除档案：将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。

（6）删除账号：永久终止违规用户通过本平台账号登录本平台平台的权利，包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。

（7）收回游戏虚拟物品：对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品，进行收回。

（8）修改名称：强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称

（9）解散组织：解散违规用户成立的帮派、公会等组织。

（10）倒扣数值：针对游戏角色游戏数值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。

（11）收益限制：减少或限制游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟代币等虚拟物品的获取。

（12）特定功能或场景限制：限制或禁止违规用户进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能。

（13）封禁IP：暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。

（14）法律途径：就用户的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究用户的侵权、违约或其他民事责任，并要求用户赔偿本平台及其母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员，受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因用户违法违规行为所受到的损失（包括直接经济损失、名誉或商誉损失以及本平台对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失）；或移交有关行政管理机关给予行政处罚；或者移交司法机关追究刑事责任。

（15）本平台通过更新本协议、发布游戏公告、发出登陆提示或用户通知等方式公布的其他处理措施。

七、有限保证及免责声明

1.对于本平台提供的游戏产品和服务，本平台仅作本条所述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证。

2.本平台仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：

（1）本平台所提供的游戏产品和服务能基本符合本平台正式公布的要求；

（2）本平台所提供的游戏产品和服务基本与本平台正式公布的服务承诺相符；

（3）本平台仅在商业上允许的合理范围内尽力解决本平台在提供游戏产品和服务过程中所遇到的任何问题。

3.在适用法律允许的最大范围内，本平台明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

4.在适用法律允许的最大范围内，本平台并不担保本平台所提供的游戏产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。

5.用户理解并同意：通过本平台的游戏产品和服务取得的任何信息、资料，是否信任及使用，完全取决于用户自己，并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。本平台对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息，尤其是第三方发出的信息，都不作担保。

6.如有系统故障、安全漏洞、程序缺陷、程序出错、数值异常、运营活动异常等问题，本平台有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。

7.在适用法律允许的最大范围内，本平台对用户因使用本平台的游戏产品和服务，非本平台的原因直接引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害（包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）不负责任，有充分证据证实与本平台技术层面有直接关联性的除外。这些损害可能来自：用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动等与本平台无关的行为。

8.本平台对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非本平台技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，均不承担责任，有充分证据证实与本平台技术层面有直接关联性的除外。

9.由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果，由用户自行承担责任，本平台不予任何赔偿或补偿。

八、修改和解释权

1.为了向用户及时、更好地提供游戏产品和服务，基于对本平台本身、用户及市场状况不断变化的考虑，本平台保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。修改、新增、删除本协议条款时，本平台将于官方网站公告修改、新增、删除的事实，而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意本平台所修改、新增、删除的内容，可立即停止使用本平台所提供的服务。若用户继续使用本平台提供的服务，则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容，且不得因此而要求任何补偿或赔偿。

2.本平台保留对本协议条款、产品和服务以及本平台所提供的产品和服务的相关官方网站的最终解释权。

九、广告与外部链接

1.本平台的游戏产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品／服务提供者提供并承担相应责任，本平台仅提供刊登内容的媒介。用户通过本平台或游戏产品所链接的网站所购买的该等服务或商品，其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间，与本平台无关，本平台不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。

2.用户可能在使用本平台的游戏产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由本平台控制，并且本平台也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、第三方站点的任何更改或更新负责。本平台仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接，本平台所提供的这些链接并不意味着本平台认可该第三方站点，不意味着本平台担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与本平台间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。

十、其他约定

1.本协议于用户完成本平台帐号注册之日在广州市天河区签订并生效。即便用户没有完成本平台帐号注册，但通过其他任何方式获得和使用本平台所提供的产品和服务的，本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。

2.未经本平台事先书面同意，用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。本平台有权通过本平台的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。

3.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准。

4.本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

5.本协议的任何条款部分或全部无效的，不影响其它条款的效力。

6．本平台不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响本平台在将来行使该权利。

7. 本平台所有发给用户的通知可通过游戏内、游戏官方网站或游戏官方论坛重要页面的公告、电子邮件或电话、信件等形式传送。

8.如双方就本协议内容或其执行发生任何纠纷，包括但不限于本平台依据本协议对用户进行处罚所产生的合同纠纷或财产性权益侵权纠纷，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，用户和本平台一致同意将纠纷交由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

9.根据国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告，本平台提醒您：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。

广州大千文化科技有限公司

防沉迷系统，是根据政府《网络游戏防沉迷系统开发标准》及其相关要求开发实施，自2007年7月16日起已正式实施。旨在解决未成年人沉迷网络游戏的现状，让未成年人无法依赖长时间的在线来获得游戏内个人能力的增长，报偿值的增加，有效控制未成年人使用者的在线时间，改变不利于未成年人身心健康的不良游戏习惯。

一、防沉迷系统设计目的

防止未成年人过度游戏，倡导健康游戏习惯，保护未成年人的合法权益；帮助法定监护人了解其监护对象是否参与此网络游戏、是否受到防沉迷系统的保护等情况；在实现上述目的的同时，兼顾成年玩家自主支配其游戏时间的合法权益。

二、实名认证系统与防沉迷系统的关系

实名认证系统用于收集玩家的身份证号及姓名，并以此作为判断玩家是否需要受到防沉迷系统保护的重要依据。实名信息显示为不满18周岁的用户，将被初步判定为未成年人，纳入防沉迷状态。其实名信息于成年后用户自行至实名认证提交至公安机关进行验证。

实名信息显示为已满18周岁的用户，将被初步判定为成年人。其实名信息在等待公安部门验证前将被处于非防沉迷状态，如果通过公安部门的实名验证，则正式进入非防沉迷状态。如失败，则被纳入防沉迷状态。在注册后任何时间用户都可自行至实名认证提交实名信息至公安机关进行验证。

实名信息验证成功的帐号不纳入防沉迷系统。相反，认证失败的帐号将被纳入防沉迷系统。

三、防沉迷系统的具体内容和执行方法

（一）确定健康游戏时间标准

1、定义使用者累计3小时以内的游戏时间为“健康”游戏时间。

2、定义使用者在累计游戏3小时之后，再持续下去的2小时游戏时间为“疲劳”游戏时间。

3、定义使用者累计游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间。

（二）促进使用者养成健康的游戏习惯

为保障使用者适度使用并有足够的休息时间，对游戏的间隔时间和收益进行限制和引导的处理办法：

1、根据以上考虑，不同累计在线时间的游戏收益处理如下：累计在线时间在3小时以内，游戏收益为正常；3-5小时内，收益降为正常值的50%；5小时以上，收益降为0。

2、由于不同的游戏有不同范畴，因此对于当前角色扮演类的网络游戏，建议定义为“游戏收益=游戏中获得的经验值＋获得的虚拟物品”。收益为50%，则指获得经验值减半，虚拟物品减半。收益为0，则指无法获得经验值，无法获得虚拟物品。

3、定义使用者在累计游戏3小时之后，再持续下去的2小时游戏时间为“疲劳”游戏时间。

4、定义使用者累计游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间。

（三）初始化累计时间

由于使用者上下线的行为比较复杂，会出现以下多种情况，因此限时与提示的实现方法如下：

1、使用者在线后，其持续在线时间将累计计算，称为“累计在线时间”。

2、使用者下线后，其不在线时间也将累计计算，称为“累计下线时间”。

3、使用者累计在线时间在3小时以内的，游戏收益正常。每累计在线时间满1小时，应提醒一次：“您累计在线时间已满1小时。”至累计在线时间满3小时时，应提醒：“您累计在线时间已满3小时，请您下线休息，做适当身体活动。”如果累计在线时间超过3小时进入第4－5小时，在开始进入时就应做出警示：“您已经进入疲劳游戏时间，您的游戏收益将降为正常值的50%，请您尽快下线休息，做适当身体活动。”此后，应每30分钟警示一次。

4、如果累计在线时间超过5小时进入第6小时，在开始进入时就应做出警示：“您已进入不健康游戏时间，请您立即下线休息。如不下线，您的身体健康将受到损害，您的收益已降为零。”此后，应每15分钟警示一次。

5、受防沉迷系统限制的用户，当下线时间超过5小时时，累计游戏时间初始化为0。初始化后进入游戏就会开始重新计算累计游戏时间。

一、服务内容

1.大千文化产品和服务的具体内容大千文化根据实际情况提供大千文化保留变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。

2.大千文化在提供产品和服务时，可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下，相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用，可选择不接受相应的产品和服务。

3.大千文化通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务，除此之外与产品和服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。

4. 用户应使用正版软件接受产品和服务，软件费用由用户自行负担。

二、账号名称和密码

1. 用户阅读并同意本协议，成功完成注册后，即成大千文化的注册用户，取大千文化用户账号（以下称大千文化账号”）大千文化账号名称在注册之后不可变更，而账号对应的密码则可以通大千文化提供的客户服务进行修改。

2.  用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。为保护用户账号及密码的安全大千文化将采取技术与管理等措施保障用户账号的安全、有效，但这并不能免除或者减轻用户妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码的义务。禁止大千文化账号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。用户未尽本款义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户大千文化及其关联公司和第三方的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任大千文化不承担任何责任。

3.  用户发现大千文化账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应及时根大千文化不时公布的处理方式通大千文化，并有权请大千文化采取措施暂停该账号的登录和使用大千文化根据用户身份核对结果，决定是否暂停乙方账号的登录和使用。

三、账号注册信息

1. 提供注册信息

（1）在申大千文化账号时（或注册后补充信息时），用户应当大千文化提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括：用户大千文化账号名称、密码及注大千文化账号（或补充、更新账号信息时）输入的所有信息。用户在此承诺：用户以其真实身份注册成大千文化的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

（2）所有由用户提供的个人注册信息将可能大千文化用来作为认大千文化账号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意大千文化的要求，随时提供该等信息的证明材料，以大千文化核实用户身份。

（3）如果用户提供大千文化的信息不准确，或不真实，或不合法有效，或已变更而未及时更新，或有任何误导之嫌大千文化有权中止或终止该用户使大千文化的任何服务大千文化有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

2. 修改注册信息

（1）用户可以在任何时间，通大千文化官方网站在该时点提供的服务大千文化公布的在该时点可用的其他途径，更新或修改用户申请注册时所提供的信息。

3. 用户同意，与大千文化账号相关的一切资料、数据和记录（包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等）均大千文化系统记录的数据为准。

本平台承诺保护用户的隐私。本《隐私政策》适用于本平台提供的客户端软件、网站、服务（以下统称为“我们的服务”或“本平台服务”），包括但不限于适用于电脑、移动智能终端的产品及服务（含站外服务，例如：我们的广告服务和“通过我们的服务申请或分享”的插件等）。本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用本平台服务前务必认真阅读本政策。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本《隐私政策》。如您为未成年人的法定监护人，请特别注意第七条。

当您开始下载、访问、使用或继续使用我们的服务，都意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。我们的服务均适用本政策。

请您注意我们将会不时地检查我们的政策，并根据需要对我们的政策进行不时更新。我们诚邀您定期登录本《隐私政策》相关页面，以确保了解我们发布的最新《隐私政策》版本。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，如您不同意变更后的内容，您可以选择停止使用我们的服务；如您仍然继续使用我们服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

关于我们

本平台是指包括广州大千文化科技有限公司及其关联公司。

关联公司是指在现在、将来控制广州大千文化科技有限公司、受广州大千文化科技有限公司控制或与广州大千文化科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

我们的主要运营公司基本情况如下：广州大千文化科技有限公司，成立于2018年11月07日，注册地址：广州市天河区建工路13号718室。

如您对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过与我们联系。

目录

一、我们如何收集和使用信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们可能分享、转让和公开披露的信息

四、我们如何储存和保护信息

五、我们可能向您发送的信息

六、您如何访问和管理自己的个人信息

七、广告服务

八、未成年人限制

九、通知及变更

十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用信息

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。

我们提供如下功能和服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。

如果您不提供相关信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品或服务，或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。

（一）我们将通过以下途径收集和获得您的信息：

（1）您在注册本平台的帐号或使用我们服务时，主动向我们提供的个人信息，包括个人敏感信息；

个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人生物识别信息（包括面部特征、语音）、个人身份标识信息（包括身份证信息）、日志信息、通讯录信息、个人财产信息、个人常用设备信息、其他信息（包括个人电话号码、手机号码、行踪轨迹信息、大概地理位置、精准定位信息、网页浏览记录）。您同意您的个人敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。相比其他个人信息，个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

（2）您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们服务时所储存的信息。

请注意，如您在我们的服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，请联系我们。

（3）其他方分享的您的信息。亦即其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。

（4）我们获取的您的信息。您在使用我们的服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、个人常用设备信息、定位信息。

（二）我们会出于以下目的或业务场景，收集和使用您以下类型的信息：

1、用户注册功能及登录，帮助您成为我们的用户

为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，选择填写及/或提交使用产品或服务所必须的信息，可能包括手机号码、验证码匹配结果、昵称、头像、电子邮箱地址等个人敏感信息，创建您的账号、用户名和密码，成为我们的注册用户。我们可能将通过发送短信验证码或通讯运营商提供的其他认证形式来验证您的身份是否有效。

您可以选择进一步完善本平台帐号信息，可以向我们提供您的姓名、生日、性别、注册帐号名称、昵称、密码、口令、密码保护问题、电子邮件地址、地址位置、兴趣爱好、头像照片、手机号码、身份证号等信息以获取更加个性化的服务。如果您提供真实有效的手机号码、淘宝账号、微信、微博、QQ等进行绑定，当您遇到注册帐号丢失、忘记密码等帐号问题时，可以更便捷的找回帐号和密码。但如果您不提供这些信息，将不会影响您使用本平台提供的基础服务，但可能会影响到您使用本平台需要进行实名认证、个性化服务等的附加功能。如果您仅需使用浏览、搜索等基础服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

您还可以通过登录与我们合作的第三方平台的相关账户使用我们的产品与/或服务，此时我们可能会获取您在该等第三方账号项下的相关信息，例如账户名称、账户昵称、好友关系等，请您在登录时仔细阅读相关登录界面的专门提示。

此外，在您主动注销账号时，我们将根据本平台的服务协议约定条件及相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。您可以联系我们处理或按照单项服务的具体指引进行操作。

2、为您展示和推送商品或服务、提供搜索功能

为改善我们的服务、向您提供个性化的服务，我们可能会根据您的账号信息、浏览及搜索记录、点击记录、订阅信息、收藏记录、下载记录、设备信息、位置信息、订单信息、IP地址、网络环境等信息及您在使用我们服务时提供的内容信息（包括不限于评论、跟帖、弹幕、社区等内容信息）等，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等信息作特征分析和用户画像，以便为您提供更合适您和您的设备的定制化服务。例如，向您展现或推荐相关程度更高的搜索结果、信息流或广告及推广信息。我们可能将您的画像信息与您授权的其他方的信息结合起来，更好的满足您的需求。如果您不想接受我们给您推送的商业广告，您可随时通过相应产品退订功能取消。

为了让您快速地找到您所需要的产品/服务，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的日志信息及个人常用设备信息，例如硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码如（IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/IDFV、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）等来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入来为您展示与您搜索内容相关联的商品。若您以游客身份搜索我们的产品/服务，我们只会根据热销推荐向您提供产品/服务的展示。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

3、向您提供产品或服务

为便于您使用我们的服务，需要您根据产品或服务的内容，选择填写及/或提交使用产品或服务所必须的信息，有时可能还需要您提供身份信息、手机号码、电话号码、地址、银行或支付交易帐号等个人敏感信息。

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态、向您报送错误等，我们会收集关于您使用我们产品或服务使用方式的信息并将这些信息进行关联。这些信息包括位置信息、账号信息、身份信息、设备信息、日志信息、网络环境等，其中设备信息和日志信息是指：

设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、设备MAC地址、唯一设备标识码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IDFV、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

日志信息：当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、浏览记录、点击记录、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息，为了在您使用设备上为您提供一致的服务，我们会将于您各种设备（计算机、移动设备）上收集到的信息进行关联。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。匿名化处理/去标识化是指对个人信息进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别。

为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。

在部分服务项目中，为便于向您交付商品或服务，您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过我们服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。

客户服务。当您与我们联系时，为了及时有效地与您沟通，我们的在线客服和电话客服功能可能会保存您的账号、电话、住址、邮箱、IP地址、通信/通话记录和内容或您留下的其他联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

4、线下活动、发起退款

您通过我们的客服或参加我们举办的活动、调研时所提交的信息。例如，您参与我们调研活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、手机号码、地址等信息。

您在我们的平台订购商品并通过线下活动领取商品以及您向我们发起退款时，您需要向我们提供您的个人信息以用于确认您的身份，例如您的身份证号、姓名。

5、定位功能

当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：

（1）您通过具有定位功能的移动设备使用我们的某些与地理位置相关的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。

（2）您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

您可以通过移动设备上的关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。

6、设备权限调用

我们在提供服务的过程中，可能需要您开启一些设备访问权限，例如相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、手机通讯录等访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

7、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

（1）您使用或订购第三方产品或服务的信息。为了给您更加便捷的生活服务，本平台可能会为您接入了丰富的第三方服务。您可以通过相关产品模块使用相关功能。

（2）当您使用本平台接入的第三方服务时，可能需要提交您的个人信息（部分情况下包括您的身份信息、联系方式、住宿信息、行程信息、交易信息、支付信息、账号信息、昵称、评论内容、银行账号等以及个人明确授权可以共享信息）。您授权我们将该信息提供给为您提供服务的第三方，并授权我们间接向第三方获取相关信息。若您拒绝我们收集此类信息，我们将无法为您提供相关功能和服务，但不会影响您对产品或服务基础功能的使用。

（3）当您使用淘宝账号、微信、微博、QQ账号登陆我们的产品或服务时，我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息，经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。

（4）如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用我们关联公司或第三方的相应产品或服务，或者无法展示相关信息，但不影响使用本产品或服务的基础功能。

8、为您提供安全保障

请注意，为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障，您需要向我们提供身份证或者护照的证件号码等个人敏感信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用需要完成实名认证后才能提供的附加服务，但不会影响您使用浏览、搜索等基础服务。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供产品或服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本产品相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、行为信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号状态及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

9、其他用途

（1）我们可能将不定期地举办有关我们产品和服务的调查，或者围绕运营需要举办促销及抽奖活动，如果您在参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人敏感信息，我们会事先征求您的同意。

（2）我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（3）需进行额外说明的是，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自我们及其合作伙伴外部的第三方（下文简称“第三方”）提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。

10、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营本产品的功能或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营信息以通知或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

 （一）Cookie

为确保本产品正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站及客户端能够存储您的注册账号、邮箱、密码、偏好、银行账号、网络支付和/或交易账号等数据。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie外，我们可能还会在网站或客户端上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订或按照本《隐私政策》所载明的联系方式联系我们进行处理。

（三）Do NotTrack（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do NotTrack功能，该功能可向网站发布 Do NotTrack 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do NotTrack，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。但请您注意，可能因此影响您使用本平台提供产品及服务的体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

您理解并同意，我们将确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下，通过共享的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与本平台以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按行政主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与本平台的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下两大类型：

1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指足以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。

2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，例如代表我们推送通知的通讯服务提供商、提供认证服务的通讯服务提供商。这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利及其他为本平台产品及服务提供的支持。

（二）转让

我们不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但按照中华人民共和国的法律法规要求必须转让的除外，且我们会按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护用户的个人信息。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、与国家安全、国防安全有关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

5、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

6、所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

7、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

8、根据您的要求签订合同所必需的；

9、用于维护本平台服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

10、为合法的新闻报道所必需的；

11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

12、法律法规规定的其他情形。

四、我们如何储存和保护信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。

我们将采取以下手段保护您的信息：

（一）数据安全技术措施

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

（二）我们为保护信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。

（三）我们仅允许有必要知晓这些信息的本平台员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与本平台的合作关系。

（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。

（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。

（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（七）安全事件处置

在通过本平台服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。

为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入本平台服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

五、我们可能向您发送的信息

（一）信息推送

您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、彩信、资讯或推送通知。

您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。

（二）与服务有关的公告

我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。

您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

六、您如何访问和管理自己的个人信息

（一）访问您的个人信息

1、您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息，您可以通过登录您的账号执行此类操作。您可随时查询并管理您账户下的个人信息，帐号名称是您重要的网络身份标识，出于安全性和身份识别的考虑，在注册之后无法变更。

2、如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过我们客服与我们取得联系。我们将尽快回复您的访问请求。

3、对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“第（七）款响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

（二）更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

（三）删除您的个人信息

1、您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

2、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

（5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。

3、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

4、当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本《隐私权政策》第一条）。除此之外，您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

1、您可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。

2、在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（七）响应您的上述请求

1、为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

2、我们将尽快做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策第九条载明的客服联系方式发起投诉。

3、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

4、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

（4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

七、广告服务

本平台服务可能使用您的相关信息，向您提供与您更加相关的广告，如可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：

（一）您可利用“分享”键将某些内容分享到本平台服务，或您可利用第三方服务登录本平台服务。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置COOKIES，从而正常运行上述功能；

（二）我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站；

（三）其他接入第三方服务的情形。

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途，您可以通过我们在广告中提供的相关提示，或在特定服务中提供的指引，要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。

八、未成年人限制

任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用本平台服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

九、通知及变更

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，您可以选择停止使用本平台服务；在该种情况下，如您仍然继续使用本平台服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用本平台服务时都查阅我们的隐私政策。我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

最后，您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可联系本平台客服【020-38937930】。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以依《用户协议》/《用户注册服务协议》约定方式处理。 

•  输入密码次数过多提示账号被锁定？

答：您好，如果您连续输入10次密码错误，系统会将您的账号进行保护性冻结，24小时内暂时无法进行登录，如果您连续输入3次错误后建议您仔细回想您的密码或者通过您的绑定密保进行修改密码后再尝试登录，或者及时咨询客服人员寻求帮助哦，感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快！

1 . 大千文化提供的产品和服务（包括但不限于游戏平台、游戏、论坛）中的各种虚拟物品，不限于金币、银两、道具、装备等，其所有权归大千文化所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟道具的使用权，将视为已经进入消费过程，不得以任何理由要求退还该虚拟道具。

2 . 除服务器大规模断线外，由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失，大千文化无需向用户承担任何责任。

3. 鉴于网上交易的复杂性，大千文化禁止用户进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。大千文化反对用户自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为（包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为），并且不保护线下交易产生的任何交易结果，用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷，包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的，均与大千文化无关，用户将自行负责，大千文化不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。

4. 大千文化不认可用户线下交易所产生的交易结果，用户通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。大千文化有权按照本协议第六条的约定，对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与大千文化账号采取相应的措施。